源道退貨政策

源道專利商標事務所提供專利申請、商標註冊及企業外訓專利課程等專業服務，這些屬於客製化智財諮詢與教育項目，無法適用一般商品退貨規定。​

不退貨原則

所有服務一經確認啟動申請程序或課程報名，即視為完成客製化交付，不接受退貨或全額退款。這包括但不限於專利文件準備、商標檢索分析及外訓課程安排，避免因個別需求變更影響專業流程。

例外處理

若服務尚未正式啟動（如僅初步諮詢階段），可依個案討論部分費用調整，但不保證全退。已進入官方送件或課程實施後，費用不予退還，以確保資源配置效率。​

客戶建議

建議客戶於簽約前詳細確認需求，我們提供免費初步檢索與諮詢，幫助避開不必要支出。